特定商取引法について

特定商取引法に基づく表示

販売業者
 
 
 
 
 
 
セカイモンは以下の2社により共同で運営しております。
 
   ショップエアラインアメリカインク(Shop Airlines America, Inc.)
      2501 Santa Fe Avenue Redondo Beach, CA 90278 United States of America
 
   ショップエアライン・ヨーロッパ・ビーブイ (Shop Airlines Europe B.V.)
      Evert van de Beekstraat 104, The Base B, 1118CN Schiphol, the Netherlands
運営統括責任者
竹内拓 (Taku Takeuchi)
お問い合わせ
お問い合わせフォーム  ※日本語でお問い合わせいただけます。
電話番号
050-3488-6743(日本国内電話番号)
※特定商取引法以外のご質問は、上記お問い合わせフォームよりお願いいたします。
商品代金以外の必要料金
送料等(米国・ヨーロッパ各国内で発生する送料、各国内配送保険料、日本までの国際配送料(燃油サーチャージ含む))、購入代行等にかかる手数料(セカイモン手数料)、関税、日本および各国内の消費税等の税金
お申し込みの有効期限
商品ページに記載された販売終了日時まで

配送時期及び方法について

  • 送料は海外出品者から現地にある当社セカイモン物流センターまでの現地国内送料(入札時に明示)、およびセカイモン物流センターからお客様のお手元までの国際送料(燃油サーチャージを含む)がかかります。国際送料に関しては、こちらをご確認ください。
  • 商品の価格により、日本国内への輸入に際して関税および日本国内の消費税がかかる場合があります。関税および日本国内の消費税に関しては、こちらをご確認ください。
  • 商品のお届け日は、入金確認後28日以内を目安とさせていただきます。
  • やむを得ない事情により商品のお届けが遅れる場合は、メールにてご連絡させていただきます。
  • 商品の配送は、日本国内のお客様のご自宅に限らせていただきます。
    ※郵便局止め及び、私書箱、配達業者の営業店を配送先に指定することはできません。
    ※セカイモン物流センターより発送された商品は、原則として配送住所を変更することはできません。

お支払い時期及び方法について

代理落札サービスの特性上、お申込時点において送料、関税等が不明であるため、セカイモンで購入した商品のお支払いは2回に分かれています。

1)商品落札時にお支払いいただくもの
(商品代金、各国内送料、各国内配送保険料、各国内税金、保険料、セカイモン手数料)
2)商品お届け時にお支払いいただくもの
(国際配送料、日本国内消費税、関税)

  <当社が国際配送料及び、日本国内消費税、関税を事前に設定している商品の場合>
各商品ページ及び、購入確認ページに国際配送料、日本国内消費税、関税を掲示しています。現地にあるセカイモン物流センターから商品を出荷した際、ご登録のクレジットカードへ費用をご請求いたします。

  <当社が国際配送料及び、日本国内消費税、関税を事前に設定していない商品の場合>
通関後に費用が確定いたしますので、メールアドレス宛にお知らせいたします。当社指定の配送会社からの商品受取時に、配達員に現金にて(着払い)お支払いください。

※ 商品落札時のお支払いについては、各種クレジットカード(VISA・MasterCard・JCB・AMEX)、もしくは電子決済サービス「PayPal」のいずれかがご利用いただけます。
※ 商品のお届けにあたり発生する国際配送料については、商品によって支払い方法が異なります。
※ お支払いの際の通貨は全て日本円となります。
※ 商品落札時のお支払いにかかる為替レートは、落札した商品を入札したその日の為替レート(当社が指定)が適用されます。また、国際配送料および税金額の算出については輸入通関を行った日の前月の平均為替レート(配送会社が指定)を適用させていただきます。
※ 「PayPal」でのお支払いを希望される場合は、事前に「PayPal」の会員登録(無料)が必要です。

キャンセルについて

  • 当社ではお客様による申し込み後、お客様に代わって、イーベイでの購入代行を行います。そのため、申し込み後は、原則としてお客様都合によるキャンセルはできません。
  • 商品落札後、30日を経過しても出品者から当社セカイモン物流センターに商品が到着しない場合、当社の判断にて出品者と返金等の交渉を行い、出品者との間でキャンセルが決定した際は、お支払いいただいた金額の全額を返金いたします。

返品について

  • 当社ではお客様による申し込み後、お客様に代わって、イーベイでの購入代行を行います。そのため、申し込み後は、新品・中古品に関わらず商品の返品・交換はできず、イーベイ上で出品者によって販売された商品に不適合がある場合についても責任を負いかねます。
  • 当社サイトに掲載されるブランド商品はイーベイの出品者が提供する商品につき、当社ではその品質・真贋の責任を負いかねます。
  • 当社セカイモン物流センターでの商品確認後、その商品とセカイモンに記載される商品説明に明らかな差異がある場合で、かつ出品者との交渉の結果返品となった場合は、返品にかかる実費(送料、手数料)を除き、全額を返金いたします。
  • お客様が商品の受取後、7日以内にご連絡をいただいた場合に限り、次の要件に当てはまる商品のご購入にともない当社にお支払い頂きました金額を全額返金させていただきます。
    • -配送中に生じたと思われる破損のある商品が届いた
    • -購入した商品が、セカイモンに記載されている商品画像・説明文の内容と、明らかに異なっている
    • -当社の配送ミスにより購入した商品と異なる商品が届いた

以上

平成19年12月3日制定

平成26年6月17日改定

平成31年3月20日改定

令和4年6月1日改定